作者:Betsey Goldwasser
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当谈到床垫时，似乎有无数的选择盒子里的床垫知名品牌。卡斯珀和紫色是其中最著名的，但这并不意味着他们在一天结束时，呃，可以说是一夜之间，是平等的。我们让他们在Casper和Purple的对决中相互竞争，以决定谁更好。
价格和折扣
卡斯帕的价格更便宜，但一分钱一分货。
这两个品牌的零售价相当相似，大号紫色床垫售价1299美元，同样尺寸的卡斯珀原版床垫售价1100美元。当然，这些只是贴纸价格，这并不能解释床垫公司似乎永无止境的销售。
紫色的床垫更贵。即使公司经常促销，我们也很少看到大幅度的折扣。通常这张床可以减价100美元。与其他公司不同的是，它的价格并没有因为额外的免费赠品而有所提高，比如床单或枕头．
卡斯珀的原版床垫可能比较便宜，但在我们看来，它的质量也要低得多。卡斯珀经常提供15%的折扣，这意味着原版女王的价格通常在900美元左右。虽然卡斯珀的价格在这方面比蛋糕贵几百美元，但我们认为它不值得。
对于那些预算紧张的人来说，还有其他更好的选择和有一个更好的价格。取Tuft & Needle Original——在我们的测试人员的经验就像紫色的床垫一样，它是最坚固的。还有花蜜床垫，我们的测试人员推荐作为软选择．它在价格上优于Casper，每只蜂王售价799美元。
我们的选择:卡斯珀，但你得到的是你付出的
睡眠表面的感觉
紫色床垫有一个坚实的表面，特别舒适的背部和腹部睡觉。
如果你只有一两个接触点，例如，如果你跪在紫色床垫上，它最初看起来会湿软。但当你躺下时，情况就不一样了。床垫有一个坚固的支撑面，当你仰卧时，它几乎不像你跪在床上时所感受到的软泡沫。根据我们测试者的经验，它从来没有感觉太结实，提供舒适和支撑的平衡。我们的测试者认为它对趴着睡的人很好，而且发现它在晚上非常凉爽——对那些睡热的人来说是一个巨大的福利。另外，在我们的实验室测试中，床垫能承受红外线灯泡加热数小时而没有任何升温的迹象。
另一方面，Casper的原版还有很多需要改进的地方。事实上，我们的测试人员发现它不太适合任何睡眠姿势。它不牢固，但也没有明显的粘乎乎的。当我们的测试人员在它上睡了一个月后把它送走时，她意识到她已经好几个星期没睡好了。我们无法确定推荐这张床的哪个位置。此外，边缘支撑几乎不存在；床垫的外围每次她坐下来都会在测试者的体重下崩溃。
我们的选择:紫色的
审查
材料
事实上，紫色的聚合物确实让它睡起来比我们试过的其他床垫更凉爽。
Purple专有的“超弹性聚合物”最像泡沫。它最便宜的床垫——碰巧也是最薄的，只有9.25英寸——由三层组成。该公司紫色网格的两英寸部分位于两层聚氨酯泡沫之上。中间层厚3.5英寸，最低层4英寸。每一层的密度和硬度从上到下都在增加。
在温度方面，紫色床垫对我们的测试者来说感觉更好，因为它的超开放网格材料创造了床垫的顶部两英寸。即使在实验室测试中，我们也无法让床垫显示出任何保温的迹象——不管我们用红外灯泡炸了它多少小时。
Casper Original高11英寸，坚固耐用泡沫床垫它使用的是所谓的“开孔”泡沫。在制造过程中，泡沫内部的气泡破裂，形成网状结构。这种结构比闭孔泡沫(气泡保持其独立的腔室和形状)更不容易保温，因为它有更多的空气流通空间。
它的三层包括一块细长的穿孔泡沫，旨在提高透气性；“分区支撑”层，该公司声称该层有助于对齐，因为它“肩部下方更柔软”，“臀部、腰部和背部更牢固”；以及“耐用底座”它的作用是提供支撑，防止下沉或下垂。值得一提的是，尽管有这样的说法，我们的测试人员无法检测出床垫表面的感觉有什么不同。
我们的选择:紫色的
试用和退货政策
紫魔的审判时间比卡斯珀的略短。
“卡斯珀”和“紫色”都提供100晚的试运行。唯一的区别在于两家公司的政策，在床垫退房之前，你需要试用多长时间。紫色的有一个略更好的政策，允许对床垫不满意的顾客在三周后退货。卡斯帕要求你至少在30个晚上尝试它的床垫，这意味着你可能会被你不喜欢的东西困住一个多星期。
紫色将取回床垫并代表您安排全额退款。但退回的床垫会发生什么情况完全是另一个问题。紫色客户服务代表无法确认床垫是如何回收的，或者（可能）少量使用的组件是否用于新制造的床垫中。
Casper还将安排一名快递员来取走这张床，这意味着你不需要包装。该公司对二手床垫有一个更明确的流程。该公司声称，它将尝试回收或将退回的床垫捐赠给慈善机构，但根据该网站没有任何保证。
我们的选择:紫色的
客户服务
紫狗在商业改善局的表现比卡斯帕好得多。
我们的sleep writer与Purple的客户服务部门进行了多次交谈，以了解床垫规格。她发现，他们的反应非常迅速，甚至能够回答一些难题（包括不同密度的泡沫对用户体验意味着什么）。
紫色也很适合商业改善局(BBB)共有245条评论，平均评分为3.8星(满分5星)。虽然业绩比较好，但最近3年共收到186起投诉，1年共收到54起。最近的大多数投诉都与床垫的发货延迟有关——一些客户说，尽管床垫已经过期，他们还是花了一个多月才收到产品公司的索赔这些床垫通常在3到5个工作日内离开仓库，并在另外3到5天内到达客户的家门口。
卡斯帕的整体水平较低BBB评级，2.2颗星，只有43条客户评论。卡斯珀没有遇到像紫色那样多的抱怨，但它仍然有自己的份额：过去三年有173条投诉，过去12个月有87条。这些评论涵盖了一系列问题，从交付缓慢或延迟到未发货的产品。
在与Casper的客户服务聊天时，有一个问题我们一直没有得到明确的答案，那就是分区支持是如何设计和制造的。我们认为这应该是足够容易的，尤其是在公司大肆宣传的情况下。但这只是一个相对次要的抱怨。
我们的选择:紫色的
保修和安装要求
Casper和Purple也有类似的保修政策。
Purple的保修相当典型:你有10年的时间提出索赔(如有必要)。该公司会为床垫的缺陷提供赔偿，比如床垫出现了超过一英寸的凹痕，或者材料“在正常使用和处理过程中出现裂缝、开裂或其他问题”。您必须遵守Purple的护理说明，其中包括在非弹簧底座或间隔不超过3英寸的板条上使用床垫。(关于其他支架的细节，请务必查看完整的保修政策——尽管床垫与可调节底座兼容，而且不同于其他许多床垫，它甚至可以在地板上使用。)
Casper的保修期与Purple和其他大多数在线床垫公司不相上下:它提供10年的有限保修期。卡斯珀建议不要在地板上使用它的床垫，因为它会导致凝结和霉菌的传播。重要的是，在地板上使用它会抵消保修，就像把床放在非木板条上，木板条间隔超过4英寸，或盒子弹簧上一样。一位客户服务代表建议把床垫和公司的粉底一起使用(尽管几乎所有公司都会建议这么做，可能部分原因是这样可以多赚点钱)。该代表指出，这并不是唯一可以用来维持保修期的底座，只是该公司会推荐的一个。
我们的选择:领带
获胜者是…
紫色在我们的比较中很容易获胜。
如果你想在《Casper》和《Purple》之间做出选择，在我们看来没有竞争:毫无疑问，紫色是更好的选择。床垫是支持，凉爽，舒适的。我们的测试者发现它对各种睡姿都很有效——尽管对于侧卧者来说它可能有点太紧了。
Casper的床垫不是一张好床，在我们看来，它缺乏一个支持和舒适的睡眠表面，我们的测试人员迫不及待地想看到它去。然而，如果你对播客赞助品牌倾倒，你应该考虑它的CtoCo独家床垫，卡斯珀选择，我们的测试者很喜欢。
我们还没有测试过该公司的高端机型，所以可能卡斯珀波的混合对于仰卧和趴着睡的人来说，这是一个梦想。类似地,紫色的总理有一个较厚的紫色的网格层，可以为那些喜欢它的人提供一个更缓冲的表面。但是当比较紫色床垫和卡斯珀原版的时候?答案很简单:去买紫色床垫吧——Casper Original无法与之匹敌。
紫色床垫售价699美元起
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