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睡眠

《塔夫特与针塔》vs《鬼马小精灵》:哪一款重量级游戏更好?

两者都很受欢迎,但在我们的书中有一个明显的赢家。

一簇和针原始床垫旁边的卡斯珀原始的渐变蓝色背景 图片来源:Tuft & Needle / Casper

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丛和针卡斯珀是互联网上最热门的床垫品牌之一。你可能在你最喜欢的播客上听说过一家巨型床垫,也可能看到过另一家的网络广告。我们想明确地知道,哪一家做的床垫最好。(剧透提醒:这不是比赛。Tuft & Needle Original远超Casper Original。)

价格和折扣

一个人坐在Tuft & Needle Original上面的手机上
作者:Betsey Goldwasser

Tuft & Needle本来就很合理的价格通常会打九到八五折。

大号Tuft & Needle Original的全价售价为895美元,而Casper Original的售价为1095美元。当然,这些只是贴纸价格。像其他大多数在线床垫公司一样,Tuft & Needle和Casper也有定期的促销活动——尽管它们的折扣较小。花蜜例如,它的价格经常下降35%。Tuft & Needle和Casper的折扣一般在10%到15%之间。这意味着一款queen Tuft & Needle Original大约要760美元,而一款Casper Original通常要900美元左右。

如果床垫检查了你所有的盒子,并把一些独特的东西带到桌子上,一些品牌可能值得你挥霍一番。例如,紫色的床垫使用了一种专利聚合物,睡起来超爽。不幸的是,真的没有理由为Casper支付更多的钱,因为它不是一个突出的舒适性,并缺乏特殊的功能,可以保证花费多一点。Tuft & Needle Original是一个远超床垫,价格稍好一些。

我们的选择:丛和针

睡眠表面的感觉

说到他们的感受,Casper原版和Tuft&Pinele原版有着显著的不同。“簇针”原作有一个公司和支撑性泡沫表面。该公司表示,它的设计让你感觉几乎就像漂浮在床垫上一样。事实上,你不会有通常与之相关的轻松、沉醉的感觉记忆泡沫.Tuft & Needle Original提供了足够的支持,我们的测试者特别喜欢趴着睡。这种硬度也让你很容易翻身,因为你不会陷在床上。根据我们的测试,最大的警告是什么?侧卧的人可能会觉得这太无情了,而且对肩膀和臀部没有足够的缓冲。

另一方面,在我们的测试人员的经验中,Casper原版留下了很多需要改进的地方。她发现它不太适合任何睡眠姿势。它几乎让她想起了一块旧海绵——一种不是很软,但也不是很硬的东西。我们的测试人员不喜欢在上面睡觉,发现她在使用它的整个月里都感觉很缺乏。当她在一个月的睡眠测试后把它送走时,她意识到她已经好几个星期没睡好了。她无法再恢复dily也建议将其用于特定的睡眠姿势。此外,边缘支撑几乎不存在;当测试者坐下时,床垫的外围在其体重下塌陷。

我们的选择:丛和针

材料

用手按压毛笔和针的表面
作者:Betsey Goldwasser

在Tuft & Needle Original上,你几乎感觉自己漂浮在泡沫之上。

Tuft&Needle原创款有一个10英寸高的纤细轮廓。床罩下面有两层泡沫:一块3英寸的“自适应泡沫”,该公司声称它可以减压,还有一个密度更高的6.5英寸的泡沫底座作为支撑。床垫覆盖着一层针织聚酯混纺织物,只能局部清洁。

Casper Original鞋高11英寸,比Tuft&Nikel鞋高一点。里面也有更多的事情。床垫由三层组成,包括一块细长的多孔泡沫,旨在提高透气性;“分区支撑”层,该公司声称该层有助于对齐,因为它“肩部下方更柔软”,“臀部、腰部和背部更牢固”;以及“耐用底座”它的作用是提供支撑,防止下沉或下垂。值得一提的是,尽管有这样的说法,我们的测试人员无法检测出床垫表面不同区域的感觉有什么不同。

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泡沫床垫有它们的优点,比如减压和摇篮般的感觉。然而,这种材料也并非没有缺陷。最值得注意的是:保温。根据我们的测试经验或实验室结果,Tuft & Needle和Casper都不是特别热,因为它们都使用了设计元素来防止热量积累。许多床垫制造商使用“开孔泡沫”,希望制造更凉爽的产品。在制造过程中,泡沫在内部形成气泡。当这些气泡破裂时,它会形成一个开放的网状结构,允许更多的空气流通。

Tuft & Needle Original完全由开孔泡沫材料制成,这样可以在你睡觉时让更多的空气和热量通过床垫散去。据一位客户服务代表说,卡斯珀原装车的顶部两层是用开孔泡沫塑料制成的,但底层不是。最上层的穿孔也旨在通过通风提高夜间温度。

Tuft & Needle采取了更多措施来减少热滞留——也就是说,其Original床垫含有冷却凝胶和石墨,据发言人称,它们“在生产时就嵌入到泡沫中”。作为一种导电材料,石墨据说可以“将热量从体内转移出去”。同时,凝胶吸收并扩散石墨吸收的身体热量。

我们的选择:丛和针

试用和退货政策

床架上的Tuft & Needle原装床垫
作者:Betsey Goldwasser

购买Tuft & Needle床垫的客户不受最低试用期的限制。

Tuft & Needle和Casper有平均长度的试用期:100晚。在你拥有这些床垫的头100个晚上的任何时候,你都可以联系任何一家公司,让他们把床垫还给你。

最大的区别在于公司的政策你可以启动返回。卡斯帕要求你至少在30个晚上试用它的床垫。Tuft & Needle没有最低试用期,不过它仍然建议在跳槽之前给你的身体一个调整的机会。

该公司将与客户合作,安排当地慈善组织或回收机构代表其免费取回床垫,而不是将返回的床垫送回Tuft&Needle。卡斯珀还将安排一名快递员来取床,这样你就不用打包了。它声称,它将尝试回收或捐赠退回的床垫给慈善机构,但根据该网站没有任何保证。

我们的选择:丛和针

客户服务

床架上的Tuft & Needle床垫
作者:Betsey Goldwasser

塔夫特针管公司在商业改善局网站上的客户服务记录很好。

Tuft & Needle和Casper可能有相似的知名度,但在大多数其他领域,它们是不平等的。客户服务也不例外。Tuft & Needle表现良好在商业改善局(BBB)网站的235个评论中,获得了4.2分(满分5分)。该公司在过去两年里只收到了六起投诉,过去12个月里也只有两起。

Tuft & Needle的网站上并没有全天24小时的实时聊天,但一旦有了,代表们就会提供帮助,知识渊博,并迅速回复。在下班时间,你可以给公司发邮件。它说人们通常会在几个小时内跟进,根据我们的经验,这是真的。

卡斯帕的整体水平较低BBB评级只有43条客户评论,与Tuft & Needle的卓越声誉相比相形见绌。在过去的3年里,它收到了173起投诉,在过去的12个月里收到了87起。审查涵盖了从交付缓慢或延迟到未交付产品的一系列问题。

Casper的在线聊天代表似乎很擅长回答各种各样的问题(包括使用的泡沫是开放式的还是封闭式的),尽管我们一直没有得到关于分区支架是如何设计和制造的明确答案。我们认为这应该是足够容易的,尤其是在公司大肆宣传的情况下。但这只是一个相对次要的抱怨。

我们的选择:丛和针

保修和安装要求

一个人坐在一簇一针的原稿上读书
作者:Betsey Goldwasser

Tuft & Needle Original的保修期为10年。

Tuft & Needle的保修期与其他大多数在线床垫公司类似(保修期或多或少):10年。如果床垫下陷,泡沫出现裂缝,或其他制造商的缺陷,公司将修复它或更换一个新的床垫。床垫也兼容各种基础,包括板条(不超过5英寸的间隔),平台,盒子弹簧,和可调节床。

Casper的保修期也为10年。Casper建议不要在地板上使用床垫,因为它会导致冷凝和霉菌传播。重要的是,在地板上使用床垫将取消保修,因为将床放在非木制板条、间隔超过4英寸的木板条或盒式弹簧上。客户服务代表Stand建议在公司的基础上使用床垫(尽管几乎任何公司都会推荐这一点,可能部分是因为它会让他们成为额外的推销员)。

我们的选择:丛和针

获胜者是…

Tuft&Kneed原装床垫标签
作者:Betsey Goldwasser

Tuft & Needle Original之所以名列前茅,主要是因为它的支持睡眠表面。

毫无疑问,对于大多数人来说,Tuft & Needle是更好的选择,从其出色的客户服务声誉到睡在床垫上的感觉。是的,这张床是公司对一些。一般来说,专家建议选择比较结实的一侧,因为用床垫垫垫更容易,而不是试图修补过于柔软的睡眠表面。

除此之外,还有很多我们认为比卡斯珀原版好得多的软性选择,包括花蜜垫布鲁克林床上用品签名混合

不管怎样,我们的主编拥有并喜爱它他的卡斯珀床垫好多年了。我们还没有测试过该品牌的高端产品——也许其中一款会改变我们的想法。但说到入门级床垫,就不值得了。(然而,我们确实测试并喜欢卡斯珀选择.这种款式在好市多独家出售,感觉与原版完全不同。)

对于大多数人来说,Tuft & Needle Original是一个万无一无的选择。它漂浮的表面和漂浮的感觉是伟大的胃和仰卧者谁更喜欢坚实的选择。而且价格合理,我们当然也没什么可抱怨的。

《Casper Original》售价1095美元起

以760.75美元起价购买Tuft&Kneel原版

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在本文发表时,价格是准确的,但随着时间的推移可能会发生变化。

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