出处:Jackson Ruckar & Naidin concull - ticas
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我们在评论，就像你一样对我们在Instagram上看到的那些华丽的产品感到好奇。在我们的“As Seen On IG”系列中，我们的作者购买了它们，并对它们进行了测试，看看它们是否真的和网上看起来一样好——或者好得令人难以置信。发现我们错过的一个吗?电子邮件我们AsSeenOn@reviewed.com．
对我们很多人来说，创造一个头发护理常规不是一个简单的游戏。虽然一些幸运的人可能会对他们使用多年的洗发水和护发素感到满意，但我们大多数人都在努力寻找让自己看起来和感觉良好的产品。
这就是散文出现的原因。这家总部位于纽约的护发公司承诺，根据个人的头发状况、需求和目标，为每位客户打造一套个性化的护发产品，每瓶售价在25美元或更多。
作为美丽的极客、专业的评论家和复杂的发型爱好者，我们很感兴趣。因此，我们对Prose进行了第一手测试，看看它的定制解决方案是否真的能在两种非常不同的头发类型上发挥作用，这是药店之前没有的产品。
普罗斯声称要做什么?
普罗斯的目标是通过一项调查，为您设计一种专门为您设计的头发养生法，从而消除行业的噪音和采购失误。这与最近席卷美容行业的定制浪潮是一致的洗发水来基金会和护肤精华素．而护发品牌喜欢美丽的函数和Ouai提供类似的头发护理定制服务，散文声称通过提供市场上最彻底的咨询流程之一，使自己从竞争中脱颖而出。
结果呢?一款定制的洗发水、护发素和面膜，每一款都由76种可能的成分组合而成，并附有使用方法和时间的说明。(自出版以来，该品牌还推出了洗头前面膜、发油、卷发霜、免洗护发素等。)所有产品都不含苯甲酸酯、染料、硫酸盐和其他有争议的或人工成分。这些定制产品并不便宜——一瓶8.5盎司的洗发水和护发素的价格在25到32美元之间，取决于你的配方和活性成分的浓度，而面膜的价格在38到48美元之间。
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在其网站上，Prose称其成分“结合在一起，为你创造出最自然的配方，包括你所需要的一切，仅此而已。”这是一个令人振奋的承诺，尽管很模糊。散文洗发水、护发素和面膜能解决我对头皮的特殊问题吗?那分叉、颜色保护和卷发控制呢?诚然，我怀疑散文是否真的能解决我所有的头发问题，事实上，给我“所有我需要的东西，仅此而已。”
谁测试了产品?
我是卡西迪，不像我的测试伙伴，杰西卡Teich我几乎不知道我的头发在做什么。和许多人一样，我小时候是金发，随着年龄的增长头发会变黑，现在我无法忘记自己是金发，尽管我现在的头发是自然的棕色。这导致了大量的加工和实验——在过去的三年里，我漂过、染过、剪过很多次头发，以至于最初的质地和颜色对我来说有些神秘。
在我的散文试验开始的时候，我正在处理漂白剂造成的许多损害，而我的海滩之旅并没有帮助。
当我们听说散文的时候，我的头发看起来很糟糕。我已经5个月没去美发沙龙了，8个月没漂白过头发，这意味着我的头发有长长的棕色发根，由于头发变粉了，发梢变成了黄金色，在白色的发根上渐渐淡去。我的发梢又干又断，而且我的头皮很油，很容易长痘痘，这都要归功于我换了药，而且过去的荷尔蒙变化也不错。
与头发光谱相反的是杰西，她现在是《评论》杂志的前健康和美容专题编辑。用她的话来说:“我不仅在职业上滥用我的头发以测试美发工具和产品为生但我经常尝试新的发型和头发护理。结果是，不出所料，我的头发受损(尤其是发梢)，本已干燥、浓密的卷发也被破坏了。我的发型师经常提醒我，我经常突出我的超级深的头发，但却没有剪得足够频繁以保持它的‘健康’。”
当你的头发是这么黑，还有这么卷的时候——但你坚持要改变这两个事实，你的头发肯定会遭殃
她接着说:“现在，让我们讨论一下我可怜的头皮。我的皮肤非常干燥和在生日派对上一个没有人监督的孩子的饮食，导致头皮干裂，不知为什么，当它风干时，我的头部中间仍然感觉油腻。刚洗完头发，我的头发还是湿的，但我能看到头发根部漂浮着一些干燥的皮肤。这是悲伤和恶心。我还没有找到一种颜色安全的产品或DIY补救办法来解决我的尴尬和不舒服的头发问题。”
杰茜的头发浓密，受损，卷曲，头皮干燥，而我的头发纤细，直发，过度加工，头皮油腻，**我们想看看散文是否能帮助我们非常不同的头发状况和目标**。杰西想要光滑和头皮水合，而我想要丰盈、光泽和头皮平衡。
散文是如何工作的?
调查:虽然关于这76种成分，高度定制的过程听起来很简单，但普罗斯的调查只是一个25个问题的小测验，充满了直接的、没有术语的问题，比如，“你能看到你的头顶有多少头皮?”以及“你的发型目标是什么?”他们还会考虑你锻炼的频率、你是否以及何时对头发进行加热，以及你所居住的气候，甚至是邮政编码。
在回答了所有的问题并从四种香味中进行选择后，普罗斯对我们的头发和头皮特征进行了分解，然后是我们每种产品的成分。虽然我们的发质和发质目标非常不同，但乍一看，我们的配方中似乎有很多成分重叠——只有在收到我们的产品并阅读完整的成分分解后，我们才看到真正的定制。
杰斯的头发的目标。
独特的配方:在杰西的调查中，她表示她想要光滑和闪亮，没有卷或卷曲(“有很多，谢谢”)。据说她的配方主要针对干燥、敏感、头皮屑和皮肤损伤。虽然我的头发比杰茜的要细得多，我们对头发的分析也非常不同，但我们的洗发水、护发素和面膜混合物在网站上看起来很相似。考虑到有这么多可能的组合，这引起了人们的注意。
然而，在收到实际产品并由Prose指导查看我们完整、详细的成分列表时，很明显，我们的配方实际上是非常不同的。杰西的配方包括保护头皮免受造型伤害的角质层营养，以及清洁头皮的枣皮提取物，以恢复头皮健康，而我自己的配方中有额外的平滑成分和抗氧化成分，以平衡头皮，以及其他东西。我们咨询了普罗斯，也发现每种成分的浓度因人而异，产品也因人而异。
虽然Prose的网站倾向于为不同的客户强调同样吸引眼球的成分，但很明显，每个产品都有比你调查后看到的更多的东西。
卡西迪独特的配方。
杰斯的独特配方。
交付和可用性:这些产品很快就送到了，装在整齐的药瓶里，上面印着我们的名字。乐趣!洗发水的瓶子上写着我是一个“健身爱好者”，这是有争议的，而杰西奇怪地写着“身体增强”，尽管她明确表示她不想增加额外的量。尽管如此，普罗斯显然还是想根据我们的调查给自己贴上可爱的标签。说明书告诉我们每隔一天使用洗发水和护发素，一周只使用一次面膜。三泵洗发水，两泵护发素，一勺面膜。我的记性很差，但这一切都很简单，我能记住。
散文产品的瓶子上都印有你的名字和其他可爱的特征——但叫我“健身爱好者”有点言过其实了。
掩码:我在一个周日用头皮面膜开始了这个产品周期，然后用洗发水和护发素。头皮面膜闻起来不错，有光泽，有点薄，很容易粘上，虽然很难从罐子里舀出来。我不得不克制住想要涂抹超过推荐量的防晒霜的冲动，但我相信指导，用了一勺。
唯一的问题吗?面膜必须在我湿漉漉的头发上敷15分钟，这意味着我必须在淋浴时爬上去，把头发弄湿，敷上面膜，然后出去等着。我觉得自己太蠢了，在公寓里晃悠，身上还滴着东西，所以我坐在浴室里玩了一会儿手机。与此同时，杰茜在第一轮的时候，把头低垂在厨房的水槽上，然后漫无目的地站在浴室里，盯着第二周的手表。奢侈!在面膜的多种使用过程中，我学会了一洗澡就涂上，然后在洗掉之前开始其他的日常工作——我并不是总能坚持15分钟，但它确实起到了作用。
洗掉面膜后，我的头发感觉好像已经用过护发素了，在Jess的头皮上留下了一层油性的薄膜，她说:“这让我想知道它是否能冲洗干净，但可能对我干燥的头皮有舒缓作用。”我们每个人都按照指导使用洗发水和护发素。
洗发水和护发素当前位置这种洗发水是一种粘稠、透明的产品，产生了相当数量的泡沫，是一种不含硫酸盐的产品。护发素比我想要的要薄——虽然我的头发很细，但我的头发很多，而且这东西似乎不能覆盖和打结每一根头发。
说明书上说要在我修炼的时候梳梳头发，但我的湿刷我不能处理我洗澡时经常弄成的那种漂漂亮亮的发结。杰斯告诉我,她用了几个泵几乎饱和的护发素浓密的头发之前,她放弃了,选择了她的首选深层护发素——“用散文护发素,我没有办法走出淋浴没有大量缠结的,”她说。她没有(也就是说，不会)用它来前进。
结果:我们都惊喜地发现，在戴上头皮面膜后的最初几天里，我们各自的头皮都感觉很平衡。我注意到，由于戴了口罩，我的头皮健康发生了相当大的变化。在洗澡后的第二天，痤疮、皮脂积聚和可见油脂会减少。杰茜洗完澡后，头一次发现头皮上没有雪花。但每到周末，我们每个人都注意到自己原来的头皮特征又出现了，而重新戴口罩似乎是唯一改变这一点的事情。这种口罩似乎没有长期的愈合功效，但更像是创可贴。
不幸的是，我们都没见过洗发水和护发素有这种效果。我的头皮感觉好多了，但我的头发本身在白天也同样干枯，容易打结和磨损。这些都是我在调查中提到的特性，而Prose并不是我已经使用的其他无硫酸盐产品的改进。在审判期间，杰西多次被问及她是否把头发染成高光色。“我有一段时间没有这样做了，这让我觉得这种产品可能让我的头发失去了爽肤水，让我的挑染看起来更明显——这不是一件好事。”
在我们各自的散文项目结束时，我们都很巧合地去了沙龙——我们都剪了头发，染了颜色，这总是让你感觉清新和头发柔滑。当我回到Prose时，我对产品的感觉基本没有改变。面膜很适合我，洗发水和护发素也不错，和我以前买的东西没什么区别。然而，我发现护发素现在不需要额外的柔顺喷雾就能解开我的头发，可能是因为我在美容院接受了深层护理。事实证明，常规的洗发水和护发素并不能取代美发沙龙对染发的必要保养。
去沙龙可以帮助我们控制头发损伤，这是洗发水和护发素无法做到的。
我的跟进和重新规划:在我们首次发表这篇文章之后，Prose联系了我，讨论了他们的流程，并向他们的客户服务团队提供了新的咨询，以潜在地改进我的配方。他们解释说，我们向所有客户提供100%的满意度保证，尽管在Prose网站上隐藏了解释如何以及何时联系客户服务的页面。我仍然渴望得到最好的发型，并希望这项服务能让我惊叹，让我重新调整发型，于是我接受了。我在电话里和一位客服代表聊了聊我喜欢和不喜欢我现有产品的地方，她建议我选择无香味的，除了头皮面膜外，还试一种发梢面膜，买一种保湿效果更好的护发素。
普罗斯表示，这种重新规划的过程通常是通过电子邮件进行的，或者只是在网站上重新进行调查。我理解Prose可能没有足够的带宽来处理所有对重新规划感兴趣的客户的电话，但我的电话非常有帮助，我希望他们将来能提供同样的一对一时间给客户。我还希望Prose能考虑为像我一样有头皮和末端问题的感兴趣的客户提供两种口罩——一种用于根，一种用于终端。
最后，我很高兴地发现，我的新“末梢”面膜对我的一些损伤有所帮助，而且无香味配方有助于平衡干燥。然而，我最终还是换回了药店的东西，发现我的头发在远离普罗斯后变得更顺滑、更丝滑、更容易打理。我的头皮油性现在很容易控制，激素避孕，而不是外用产品，我的发梢现在更健康，因为我漂白的少了。散文可能对一些人有用，但对我的发型来说，这不是我需要的。
那么，散文值得吗?
我们的散文之旅充满了高潮和低谷，从彻底的咨询过程和出色的面膜护理到令人失望的护发素。最后，杰西没有从实际产品中看到足够的结果来证明他们的价格是合理的——不幸的是，我也没有。
如果您正在寻找一种有趣的方式来试验天然产品或介绍您以前没有尝试过的成分，散文是一种专业和愉快的服务。把贴着你名字的特殊瓶子送到家门口是一件很有趣的事——它让你感到被宠爱和控制着，而从药店里拿洗发水却不是这样。但这值得吗?不给我们。
因为这是一个真正的定制，个人服务，100%的满意度保证，你的公式有机会让你惊叹。对于一些已经花了大把大把的钱买了上百万种不同的产品来处理干的、油性的、染过色的或难打理的头发的人来说，简单的散文这个价格绝对是合理的。但对于像我这样现在更喜欢用廉价产品做头发的人来说，这是一个有趣的实验，而不是一段终身恋爱的开始。
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