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这个网站的目标是成为自闭症诊断的未来

Sprout让你很容易获得帮助和找到专家

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我儿子在8岁时被正式诊断出患有自闭症但这并不是因为他年轻时的问题不明显。作为一个拥有医疗保险的单身母亲,我们付出了代价去找一个愿意接受他为病人的医生。然后,即使他被确诊,他仍然要等几个月才能得到治疗。

所以当我听说发芽它承诺帮助所有患有自闭症的孩子更快地得到诊断,然后为他们提供专家级的护理。但我也想知道这是不是好得让人难以置信。一个网站怎么能做到许多主要机构都做不到的事情呢?它真的能触及那些被忽视的孩子吗?

发芽是什么?

Sprout是一个以技术为基础的平台,旨在通过为所有社会经济背景的孩子提供高质量的自闭症护理,“解决家庭在为孩子寻求治疗时面临的破碎、过时和昂贵的过程”。

通过提供免费的自闭症评估服务,Sprout能够快速评估和诊断有自闭症风险的儿童,这样他们就可以立即将他们与治疗师进行匹配,这些治疗师共同合作,在家中制定个性化的治疗方案。通过减少诊断和治疗的延误,斯普劳特试图为孩子们的成功奠定基础,让他们立即获得所需的帮助。

Sprout是如何运作的?

一位心理咨询师在心理治疗过程中观察一位儿童病人。
图片来源:Getty Images / KatarzynaBialasiewicz

Sprout将孩子与专门从事ABA治疗、职业治疗和语言治疗的治疗师联系起来。

在一个eight-year-long这项研究是由威斯康辛大学麦迪逊分校韦斯曼中心领导的,研究人员Maureen Durkin分析了130万儿童的人口普查数据,发现社会经济发展最低的儿童被诊断为自闭症的可能性最小;这并不是说经济地位较低的孩子患自闭症的可能性较低,而是说他们无法获得他们需要的照顾。

这一惊人的数据说明了为什么斯普劳特的首要目标是让所有患有自闭症的儿童迅速得到诊断,部分方法是消除一些可能阻碍儿童获得诊断的障碍。斯普劳特公司接受了超过100种保险计划,还将免费评估未投保的儿童。在几天到最多几周的时间里,斯普劳特的合作专家将提供自闭症诊断评估,如果孩子的家庭无法旅行,他们甚至会去孩子的家里,这将极大地造福于许多低收入和单亲家庭。

一旦孩子被确诊,斯普劳特就与孩子的保险公司合作,获得可获得的福利覆盖,然后在三个主要服务领域为孩子提供他们需要的治疗:

  • 应用行为分析或ABA疗法
  • 职业治疗
  • 言语和语言治疗

治疗师是斯普劳特的直接雇员,而不是分包商。斯普劳特向所有治疗师提供的补偿和福利使他们能够吸引有经验的护理人员提供高质量的护理。由于斯普劳特拥有如此庞大的合格治疗师网络,目前没有需要服务的儿童的等候名单。

病人的数据有多安全?

斯普劳特以在线门户为中心的实践意味着一个家庭需要获得的照顾孩子的一切都在一个地方进行管理。这也引发了有关数据隐私的问题。

在主屏幕的底部有一个标签,专门用来显示Sprout的隐私政策。最重要的是,提供给斯普劳特的医疗信息受我国HIPPA法律的保护,斯普劳特使用加密连接和多层防火墙等多种安全措施在其网站上保护这些信息。

然而,您提供给sproute的一些一般信息——例如您的电子邮件地址——可能会被分享、出售或租给第三方。

我们自己尝试了斯普劳特

母亲和儿子在心理治疗办公室一起玩木制互动板。
图片来源:Getty Images / mmpile

一旦孩子与Sprout团队配对,该平台就会跟踪孩子的进展。

开始

Sprout网站很容易导航,有清晰的页眉标签。“我们的服务”标签会带你到Sprout提供的治疗服务,以及自闭症筛查过程。

有标准的“我们的故事”和“我们的团队”选项卡,还有令人印象深刻的“更多”选项卡,提供保险查询和ABA治疗费用计算器等选项,旨在减少与保险公司打电话的时间。这里还有一个M-CHAT筛查的链接,这是一个初步筛查工具,用来决定是否应该考虑更彻底的自闭症筛查,以及一系列与自闭症有关的有用信息帖子。

另外,因为我们还沉浸在在世界范围内大流行在美国,有一个COVID-19标签,解释了斯普劳特如何在其内部传染病医生的严格监督下,通过遵循卫生协议和定期健康筛查,努力确保患者及其家人的安全。

好处:如果你有问题,还有一个聊天功能;如果你想打电话,还有一个现成的电话号码;忙碌的父母会欣赏这两个特点。

安排一个筛选

我想给Sprout一个充分的机会,向我展示它能为那些为孩子寻求帮助的父母做些什么,于是我决定访问这个网站,就好像我是自闭症领域的新手一样。

首先点击“服务”标签,然后点击“自闭症筛查”链接,在进入日程安排屏幕之前,我遇到了一些基本的问题。我选择了周三上午9:30,整个过程不到两分钟。然而,Sprout网站随后确认了我的通话时间是凌晨4:30,这有点令人震惊。

但在几分钟的安排后,我的电话响了,一个名叫亚历克斯的友好的人介绍自己是客户的礼宾员,并想知道是否有什么他可以帮助我。在告诉他凌晨4:30对我来说可能太早了之后,我们开怀大笑,他答应去检查,并向我保证没有人会在凌晨4:30打来电话。他已经准备好回答我对即将到来的筛选过程可能提出的任何问题。

当我继续浏览网站的不同治疗服务区域时,过程被证明在时尚上非常相似;回答几个简单的问题,然后安排一个电话进行评估。

有不同的时间和日期可以安排最初的电话咨询,一旦评估和认为需要服务,斯普劳特将家庭与他们自己的护理协调员联系,后者将与世界级的医生、委员会认证行为分析师(BCBAs)、注册行为技师(RBTs)、治疗师创造了一种“灵活、个性化和量身定制的方法”,通过家庭服务和持续的远程医疗选项,为儿童提供他们需要的治疗。

此外,一旦孩子和他们的Sprout护理团队建立了联系,在线平台将继续用于跟踪孩子的进展,协调护理,并完善治疗计划。

值得注意的是,尽管Sprout会对任何孩子进行评估,并在必要时提供自闭症诊断,无论他们是否有支付能力,但Sprout的治疗服务不是免费的。他们需要保险,私人支付资金,或在某些情况下可能有资格获得财政援助。

我们会推荐斯普劳特吗?

对斯普劳特的全面评估需要我把我儿子的所有护理机构都换成斯普劳特,而我目前还不能这么做。然而,斯普劳特的使命、与不同治疗师的联系以及在大流行期间为安全运行所做的努力赢得了我的支持。我还需要我儿子的帮助,我会毫不犹豫地让斯普劳特试试。

在我自己看到这个网站之前,我并不是那么乐观。在了解了我儿子获得诊断和治疗的经历后,我觉得很难相信斯普劳特能让这一过程变得更容易,而建立一个基于技术的平台的整个想法似乎相当客观。

然而,当我沉浸在Sprout的网站中,看到他们提供的一切,并与不同职位的员工交谈后,我改变了我的想法。斯普劳特的目标确实是满足每个孩子在个人层面的需求,无论他们在他们的旅程中,在许多方面,他们似乎是成功的。

事实上,在我告诉Alex我不想在凌晨4:30预约咨询后的第二天早上,我就收到了CEO亲自发来的电子邮件,为网站故障道歉,并向我保证它已经立即修复了。

我确实有点担心,斯普劳特可能会倾向于诊断一个孩子患有自闭症,希望这个孩子能进入他们的付费治疗服务项目,但总体而言,我认为接触到缺医少药人群的好处超过了我的担忧。

从Sprout开始吧

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